Help-Desk Prescrip_[LIPSA]_ia electronică

[Admin_02]

În aten_[LIPSA]_ia medicilor prescriptori _[LIPSA]_i farmaci_[LIPSA]_tilor afla_[LIPSA]_i în rela_[LIPSA]_ie contractuală cu CASJ Bra_[LIPSA]_ov

CASJ Bra_[LIPSA]_ov va asigura suport de tip help desk, zilnic, între orele 8:⁰⁰ – 20:⁰⁰ _[LIPSA]_i prin e-mail pentru eventualele probleme apărute în urma utilizării sistemului de prescrip_[LIPSA]_ie electronică de către medicii prescriptori _[LIPSA]_i  farmaci_[LIPSA]_tii afla_[LIPSA]_i în rela_[LIPSA]_ie contractuală cu CASJ Bra_[LIPSA]_ov după cum urmează:

A.    Pentru medici prescriptori - componenta prescriere
    - Nr. de telefon este: 0728288266;
    - Adresa de e-mail la care se pot adresa furnizorii este: p e @ c a s b v . r o (ignora_[LIPSA]_i spa_[LIPSA]_iile dintre litere)

B.    Pentru farmaci_[LIPSA]_ti - componenta eliberare
    - Nr. de telefon este: 0728288251;
    - Adresa de e-mail la care se pot adresa furnizorii este: p e @ c a s b v . r o (ignora_[LIPSA]_i spa_[LIPSA]_iile dintre litere)

Problemele care nu se pot rezolva _[LIPSA]_i lămuri la nivelul CASJ Bra_[LIPSA]_ov vor fi transmise spre rezolvare de catre CASJ Brasov, prin e-mail, nivelului 2 de suport asigurat de către furnizorul HP în vederea rezolvării.